江古田地域で薬局と言えば『たむら薬局』と言われるように薬局としての理念を掲げ、そこに共感するスタッフを増やし、顧客満足度を上げるさまざまな取り組みをおこなってきました。

さまざまな取り組みの中で、地域限定でのブランディングの一環として、ヘルスステーションを導入しました。

たむら薬局オリジナルの会員カードを作って、いま来ていただいている顧客ロイヤリティを高めるツールとして活用していますが、DX化を進めるにあたり会員カード代わりに、LINEアプリからヘルスステーション３アプリへ誘導できるようにしています。

測定データが手元のスマートフォンでも簡単に閲覧できたり、自宅で測った血圧データも入力ができるので、コロナ渦であまり外に出る機会が少なくなっている方の健康支援ツールとしても広がりを期待しています。